Trente pèlerins sénégalais, clients de l’agence Aïcha Travel, n’ont pas pu embarquer sur le vol XY9258 d’Air Sénégal ce mercredi 3 juin 2026 à La Mecque, en raison d’un incident lié à leurs documents de voyage.
Dans un communiqué, la compagnie aérienne nationale explique que les passeports des passagers n’étaient pas en leur possession au moment des formalités d’embarquement. Les vérifications ont révélé que ces documents avaient été oubliés par le chauffeur du bus chargé de les transporter à l’aéroport.
Alertée, Air Sénégal a immédiatement dépêché un véhicule pour récupérer les passeports et les acheminer en urgence. Mais à leur arrivée, l’appareil avait déjà entamé la procédure de repoussage, une phase critique qui ne permet plus aucun retard pour des raisons de sécurité et d’exploitation.
Face à la situation, la Délégation générale au Pèlerinage est intervenue en coordination avec les autorités saoudiennes. Le ministère saoudien du Hajj a ainsi pris en charge les pèlerins concernés, qui ont été hébergés à l’hôtel Razana en attendant leur retour.
Air Sénégal affirme travailler activement à leur réacheminement vers le Sénégal dans les meilleurs délais, en fonction des places disponibles sur les prochains vols. La compagnie assure également maintenir son assistance aux passagers jusqu’à leur arrivée à destination.
Absa SONKO (Stagiaire)
