Starlink a finalement fait marche arrière après avoir annoncé une hausse de 43 % du prix de son abonnement mensuel au Sénégal. Dans un premier message adressé à ses clients, l’entreprise d’Elon Musk indiquait que le tarif passerait de 30 000 à 42 995 FCFA à compter du 18 juin, invoquant l’augmentation des coûts opérationnels, l’amélioration du réseau et l’extension de la couverture.
Cette décision a rapidement provoqué une vague de critiques sur les réseaux sociaux. De nombreux internautes ont dénoncé une hausse jugée excessive et prématurée, alors que le service poursuit encore son implantation sur le marché sénégalais, rapporte le journal Les Échos.
Face à la colère des abonnés, Starlink a publié un nouveau communiqué quelques heures plus tard, présentant ses excuses pour « la confusion et les désagréments causés » et revenant sur l’augmentation annoncée. L’entreprise précise toutefois qu’un réajustement tarifaire pourrait intervenir prochainement et que les clients seront informés à l’avance.
Gnagne VOYEL (Stagiaire)
